株式会社Francfrancは、2025年10月23日に「フレ スマートハンディファン（2025年製）」の自主回収を発表しました。
この記事では、対象商品の確認方法や所有者が返金を受けるための方法を紹介します。
【フランフランの自主回収】「フレ スマートハンディファン（2025年製）」が対象
【対象商品】
※対象商品はすべて『2025年製』となります
製品名：フレ スマートハンディファン
フレ スマートハンディファン LITE
・フレ スマートハンディファン WH (1109100031231)
・フレ スマートハンディファン マット PK (1109100031248)
・フレ スマートハンディファン マット GY (1109100031255)
・フレ スマートハンディファン ポップ LBL (1109100031262)
・フレ スマートハンディファン ポップ GR (1109100031279)
・フレ スマートハンディファン ポップ OR (1109100031286)
・フレ スマートハンディファンLITE WH（1209100045778）
・フレ スマートハンディファンLITE PK（1209100045785）
・フレ スマートハンディファンLITE GY（1209100045792）
今回の自主回収の対象商品は「フレ スマートハンディファン（2025年製）」です。24年製の商品は対象には含まれていません。 自分の所有している商品が対象かどうか確認するには、商品本体あるいは個箱の裏面に記載された製造ロット番号を確認しましょう。対象番号は以下の通りです。
- F250404
- F250505
- F250606
- F251212
- F252020
- F252121
- F252222
- B250505
- B250606
- B250707
- B250808
【フランフランの自主回収】所有者は何をすればいい？返金方法をチェック
今回の自主回収の理由は、商品不良（充電ICの不具合による動作不良や発熱など）の発生率が高いため、とのことです。発火事故などが相次いでいるリチウムイオン電池に起因するものではないようです。
同社は所有者に対して、使用を中止した上で、商品申込をするように呼びかけています。商品申込は「お問い合わせ専用フリーダイヤル」もしくは特設ページで受け付けています。
店舗での回収は実施していないので、注意しましょう。
【お問い合わせ専用フリーダイヤル（一般のお客様用）】
フリーダイヤル ：0120-23-0255受付時間 ：10:00～20:00（土日祝日含む)
申請後は2〜4週間以内に回収キットが指定住所に郵送される予定です。商品回収の確認後に商品代金相当のQUOカードが送付されます。 ハンディファンは季節商品なので、すでに片づけてしまった方も多いかと思いますが、来年うっかり使用しないように、購入した記憶がある方は、対象商品でないかどうか、チェックしてみてはいかがでしょうか。
コメント