YES24 Global TicketでK-POPコンサートのチケットを取ろうとしたものの、
「発売直後に売り切れてしまった……」
「キャンセルチケットは何時に戻る？」
「0時になったらキャンセル席が出るって本当？」
「キャンセル放出を狙えばまだ取れる？」
「취소표（キャンセル票）はどうやって取る？」
と気になっている人も多いのではないでしょうか。
韓国チケッティングでは、一度売り切れた公演でもキャンセルなどによって再び座席が購入可能になることがあります。
ただし、
「YES24は毎日○時○分にキャンセル席が一斉放出される」
と公式に案内されているわけではありません。
そのため、SNSなどで見かける「○時が狙い目」という情報を確定情報として考えるのは注意が必要です。
この記事では、YES24 Global Ticketのキャンセル放出時間、キャンセル期限・手数料、キャンセルチケットを探すときのポイントを分かりやすく解説します。
※キャンセル・再販売・購入条件は公演によって異なる場合があります。実際にチケットを購入するときは、対象公演のYES24公式販売ページを必ず確認してください。
結論｜YES24のキャンセル放出時間は「○時」と断定できない
最初に結論からいうと、
YES24 Global Ticketのキャンセルチケットが毎日必ず○時に一斉放出される、という公式ルールは確認できません。
SNSなどでは、
「深夜に戻った」
「0時すぎに取れた」
「朝見たら座席が出ていた」
といった体験談を目にすることがあります。
しかし、
個人の体験談＝YES24公式の放出時間
ではありません。
購入者によるキャンセルのほか、販売状況や公演ごとの運用によって座席状況が変わる可能性もあります。
そのためキャンセルチケットを狙うなら、
「○時だけ確認する」のではなく、公式販売ページの空席状況を確認する
のが基本です。
YES24のキャンセルチケットとは？
韓国ではキャンセルされたチケットを、
취소표（チュィソピョ）
と呼ぶことがあります。
취소＝キャンセル
표＝チケット
という意味です。
例えば、
発売直後に完売。
↓
購入者がチケットをキャンセル。
↓
座席が再び購入可能になる。
というケースです。
そのため、
「SOLD OUTになった＝今後絶対に買えない」
とは限りません。
ただし、キャンセルが発生するか、発生した座席がどのように再び販売されるかは公演や販売状況によります。
「待っていれば必ずキャンセル席が出る」という意味でもありません。
YES24のキャンセル放出は0時？
検索すると、
「YES24 キャンセル 0時」
という情報を見かけることがあります。
しかし、
YES24公式が「毎日0時にキャンセルチケットを放出する」と案内しているわけではありません。
そのため、
「0時になったら必ず席が出る」
「0時3分が一番取りやすい」
などと断定することはできません。
実際には、購入者のキャンセルや公演側の販売状況などによって、空席表示が変化する可能性があります。
SNSの体験談は、
「その人がその公演で取れた時間」
として参考にする程度にとどめるのがおすすめです。
「00:03〜00:05に出る」は本当？
韓国チケッティングについて調べていると、
「0時3分」
「0時5分」
など、非常に具体的な時間を見かけることがあります。
しかし、
すべてのYES24公演で0時3分～5分にキャンセル席が放出されるという公式情報は確認できません。
公演によって、
決済方法。
支払期限。
キャンセル期限。
販売方式。
先行販売。
一般販売。
などの条件が異なります。
そのため、
特定の時刻だけを狙う方法はおすすめしません。
YES24ではいつまでキャンセルできる？
キャンセル席を狙ううえで知っておきたいのが、
購入者側のキャンセル期限
です。
YES24公式の一般的なキャンセル期限は次のように案内されています。
| 公演日 | 一般的なキャンセル締切 |
|---|---|
| 火～土曜日 | 公演前日の平日17:00 |
| 日～月曜日 | 土曜日11:00 |
| 祝日・祝日の翌日 | 条件によって前営業日17:00または土曜11:00 |
また、
祝日はキャンセル不可
と案内されています。
ただし、一部公演ではキャンセル締切が異なる場合があります。
必ず対象公演の詳細ページを確認してください。
公演当日にキャンセルできる？
YES24公式では、
観覧当日に予約したチケットはキャンセル・変更・返金できないと案内されています。
また、通常のチケットもキャンセル締切を過ぎるとキャンセルできません。
そのため、
「公演開始直前まで大量のキャンセル席が出続ける」とは考えないほうがよいでしょう。
公演直前にキャンセルチケットを探す場合は、対象公演のキャンセル締切も確認してください。
YES24のキャンセル手数料はいくら？
YES24では、キャンセルする時期によって手数料が変わります。
一般的なコンサート・ミュージカルなどでは、次のような設定が案内されています。
| キャンセル時期 | キャンセル手数料 |
|---|---|
| 予約後7日以内 | なし※ |
| 予約後8日～公演10日前 | 1枚4,000ウォン※ |
| 公演9～7日前 | チケット代の10％ |
| 公演6～3日前 | チケット代の20％ |
| 公演2日前～キャンセル締切 | チケット代の30％ |
※4,000ウォンの場合もチケット代の10％以内。
※予約後7日以内でも、公演日まで10日以内の場合などは公演日基準の手数料が優先されます。
※公演によって別のキャンセルポリシーが設定される場合があります。
つまり、公演日が近づくほどキャンセル手数料が高くなる仕組みです。
ただし、
「手数料が上がる直前には必ず大量キャンセルが出る」
とまでは言えません。
あくまで「購入者がキャンセルを判断する材料の一つ」と考えておきましょう。
予約手数料も返金される？
YES24公式では、
予約当日の24時までにキャンセルした場合は予約手数料が返金されます。
それ以降は、予約手数料は返金されません。
チケット本体のキャンセル手数料とは別なので注意しましょう。
YES24のキャンセルチケットを狙うならいつ？
「じゃあ結局いつ見ればいいの？」
と思いますよね。
公式に固定の放出時刻が案内されていない以上、
特定時刻ではなく、キャンセルが発生する可能性のある期間に販売ページを確認するのが基本です。
特に次のタイミングは確認する価値があります。
①一般販売後
一般販売直後は多くの人がチケットを購入します。
その後、
予定が合わなくなった。
希望とは違う日程を取った。
同行者が行けなくなった。
などの理由でキャンセルされる可能性があります。
ただし、
「一般販売翌日に必ず戻る」という意味ではありません。
②キャンセル無料期間内
YES24の一般的なキャンセル規定では、
予約後7日以内はキャンセル手数料なし
という期間があります。
そのため、購入後に予定を再検討してキャンセルする人が出る可能性はあります。
ただし、公演日までの日数によって別の手数料が優先される場合があります。
③キャンセル手数料が変わる前後
一般的な規定では、
公演9日前。
公演6日前。
公演2日前。
などでキャンセル手数料の段階が変わります。
そのため、
「手数料がさらに高くなる前にキャンセルしよう」
と判断する購入者がいる可能性は考えられます。
ただし、
このタイミングで必ず席が戻るわけではありません。
④キャンセル締切まで
キャンセル期限内であれば、購入者がキャンセルする可能性があります。
そのため、
完売したからといって、すぐに諦める必要はありません。
一方で、キャンセル締切を過ぎると通常の購入者都合によるキャンセルはできなくなります。
対象公演の締切日時は確認しておきましょう。
キャンセルチケットを取る方法
キャンセル席が購入可能になった場合、基本的には通常のチケッティングと同じように購入します。
①YES24 Global Ticketへログイン
↓
②対象公演を開く
↓
③希望公演日を選択
↓
④座席表を確認
↓
⑤空席があれば選択
↓
⑥決済
↓
⑦予約履歴を確認
という流れです。
キャンセル席専用の特別な申込みをするのではなく、
通常の販売ページに戻った座席を購入する
イメージです。
キャンセル席が見つかったら迷わない
人気公演では、
「空席が出た！」
と思っても、ほかの人も同じ座席を見ています。
そのため、
第一希望：VIP
第二希望：1階
第三希望：2階前方
など、
どこまでなら購入するか
をあらかじめ決めておくとよいでしょう。
ただし、「とりあえず何でも取って後からキャンセルすればいい」という買い方はおすすめしません。
キャンセル時期によっては手数料が発生します。
キャンセル席を探す前にログインしておく
せっかく座席を見つけても、
メールアドレスが分からない。
パスワードを忘れた。
本人認証が終わっていない。
という状態では購入できない可能性があります。
キャンセルチケットを探す前に、
YES24へ正常にログインできる状態
にしておきましょう。
クレジットカードも準備する
Global Ticketを利用する場合は、対象公演で利用できる決済方法を事前に確認してください。
キャンセル席はいつ現れるか分からないため、
「座席を見つけてからカードを探す」
のでは遅くなる可能性があります。
海外決済ができるか。
利用限度額は十分か。
本人認証は必要か。
なども確認しておきましょう。
希望日を複数考えておく
複数日公演の場合、
「土曜日のVIPだけ」
と条件を狭くすると、チャンスも少なくなります。
予定が許すなら、
金曜日でも行ける。
日曜日でも行ける。
2階席でも行きたい。
など、
自分が許容できる条件を事前に決める
と選択肢が広がります。
もちろん、行けない日程を「とりあえず」で購入するのは避けましょう。
キャンセルチケットが出たら通知してもらえる？
現時点で、
すべてのYES24公演について「キャンセル席が出たら自動通知してくれる公式機能」があるとは確認できません。
そのため、「通知をONにしておけばキャンセル席を教えてもらえる」とは限りません。
基本的には、
公式販売ページを自分で確認
することになります。
公演公式SNSなどで追加販売・追加席が告知される場合もあるため、そちらも確認しておくとよいでしょう。
キャンセル席と追加販売は同じ？
同じとは限りません。
キャンセル席
すでに購入されたチケットがキャンセルされ、再び購入可能になったもの。
追加販売
機材配置の確定。
座席調整。
販売枠の追加。
などによって新しく販売される座席。
という違いがあります。
完売後に座席が増えていても、
必ずしも購入者のキャンセルによるものとは限りません。
「支払い流れ」のチケットは出る？
韓国チケッティングでは、
入金期限までに支払われなかったチケットが再び販売されるという話を目にすることがあります。
ただし、これも公演の決済方法によります。
例えばGlobal Ticketでクレジットカード即時決済のみなら、
「銀行振込の入金期限切れ」
という状況自体がありません。
そのため、
「支払期限の翌日○時を狙えば必ず取れる」
という情報をすべての公演に当てはめることはできません。
対象公演の決済方法を確認しましょう。
公演直前ほどキャンセルが増える？
「直前になればキャンセルが増える」
とよく言われますが、
すべての公演でそうなるとは限りません。
むしろYES24では、公演日が近づくほどキャンセル手数料が高くなります。
さらにキャンセル締切もあります。
そのため、
「直前まで待てば大量のキャンセル席が出る」
という前提で旅行計画を立てるのはおすすめしません。
韓国遠征の場合は、
航空券。
ホテル。
休暇。
なども関係します。
チケットが確保できていない状態で渡韓するかどうかは慎重に判断しましょう。
YES24で自分のチケットをキャンセルする方法
逆に、
「取ったチケットをキャンセルしたい」
という場合もあります。
YES24公式では、
MYチケット（MY公演）→予約確認／キャンセル
から手続きできます。
予約詳細を開き、
キャンセル対象を確認。
↓
キャンセル手数料を確認。
↓
キャンセル。
という流れです。
キャンセルすると、時期に応じた手数料を差し引いた金額が返金されます。
クレジットカードの返金はいつ？
YES24公式では、クレジットカードの場合、
YES24側のキャンセル処理完了後、通常4～5日程度でカード会社側の取消を確認できる
と案内されています。
ただし、
カード会社。
キャンセル時期。
締め日。
などによって返金方法・反映時期が異なる場合があります。
「キャンセルしたのに翌日カードへ戻っていない」
というだけで異常とは限りません。
配送済みチケットはキャンセルできる？
ここは注意が必要です。
YES24公式では、
すでにチケットの配送が開始・完了している場合、PC・モバイルから直接キャンセルできません。
キャンセル締切までにYES24カスタマーセンターへチケットを返送する必要があります。
また、
配送費は返金されません。
海外から利用する場合は返送に時間がかかる可能性もあるため、紙チケット配送の公演では特に早めに確認しましょう。
YES24キャンセル放出についてよくある質問
YES24のキャンセル放出は何時ですか？
毎日必ず○時に一斉放出されるという公式情報は確認できません。特定時刻だけでなく、対象公演の販売ページを確認するのがおすすめです。
0時にキャンセル席は出ますか？
0時前後に取れたという体験談があっても、すべての公演で0時に放出されるとは限りません。公式の固定放出時刻としては確認できません。
0時3分が狙い目って本当？
YES24公式が「0時3分にキャンセル席を放出する」と案内しているわけではありません。SNS上の体験談と公式ルールは分けて考えましょう。
SOLD OUTでもチケットが復活することはある？
購入者のキャンセルや追加販売などによって、再び座席が購入可能になる可能性はあります。ただし必ず復活するわけではありません。
キャンセル席は抽選ですか？
通常の販売ページへ戻った座席を購入する形式なら、基本的には空いている座席を選んで購入します。公演独自の販売方法がある場合は公式案内を確認してください。
キャンセルチケットはいつまで狙える？
購入者による通常キャンセルには締切があります。一般的な締切は公演曜日によって異なり、一部公演では独自ルールもあります。対象公演の詳細ページを確認してください。
公演直前が一番キャンセル席を取りやすい？
必ずしもそうではありません。公演日が近づくほどキャンセル手数料が高くなり、キャンセル締切もあります。
キャンセルしたら全額返金される？
時期によってキャンセル手数料が発生します。また予約手数料は予約当日の24時までにキャンセルした場合のみ返金されるのが一般的です。
クレジットカードの返金はいつ？
YES24公式では、一般的にキャンセル処理完了後4～5日程度でカード会社側の取消を確認できるとしています。ただしカード会社などによって異なります。
まとめ｜YES24のキャンセル放出は「○時」と決めつけないことが大切
YES24 Global Ticketでチケットが売り切れていても、キャンセルなどによって再び購入できる可能性はあります。
しかし、
「毎日0時に出る」
「0時3分が狙い目」
「深夜なら必ず取れる」
といった固定のキャンセル放出時間が、YES24公式から一律に案内されているわけではありません。
そのため、
SNSの体験談を確定情報として扱わない
ことが大切です。
キャンセルチケットを探すなら、
YES24へ事前ログイン。
↓
対象公演のキャンセル条件を確認。
↓
公式販売ページの空席を確認。
↓
空席が出たら速やかに座席選択。
↓
決済。
↓
予約履歴を確認。
という流れを準備しておきましょう。
また、YES24の一般的なキャンセル手数料は、
予約後7日以内：なし
↓
公演9～7日前：10％
↓
公演6～3日前：20％
↓
公演2日前～締切：30％
と、公演日が近づくほど高くなります。
だからといって、
「手数料が上がる前日の○時に必ずキャンセル席が出る」
わけではありません。
韓国チケッティングでは、
「魔法の放出時刻を探す」より、「公式ルールを把握して、空席が戻ったときすぐ買える準備をしておく」
ことが大切です。
完売表示が出てもすぐに諦めず、公式販売ページや追加販売のお知らせを確認してみてください。
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